如皋顺丰速运集团招聘SF客服代表-如皋招聘网

许女士

最近在线时间：2020-03-24 14:03

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地址：如皋软件园九号楼六楼

职位描述

到岗时间：不限婚况要求：不限婚况

语言要求：普通话一级普通话二级普通话三级

岗位职责：

1、接听客户下单、快件查询、业务咨询、投诉等来电，对于未一次性解决问题按要求流转至下一环节；

2、负责采集客户来电声音，并按要求系统记录；

3、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性；

任职要求：

1、中专/高中及以上学历，所学专业不限

2、普通话标准、音色佳，有较强理解能力语言、文字表达能力；

3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及电脑操作打字速度不低于30字/分钟。

上班时间：

报酬福利：

1、餐费补贴240元/月。月工资3500-7000元，体检（所有岗位均为内部晋升）

2、月休4-6天，年假、产假、病假、婚假、工伤假、事假等假期一应俱全；

3、免费住宿，5人间标准，配备独立卫生间、空调、电热水器；

4、免费班车：人才公寓至公司；

5、下午茶、开工利是、妇女节福利、端午节福利、中秋节福利、员工生日礼物、员工活动福利、住院探望福利。

工作地点：江苏省如皋市如皋软件园9号楼

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如皋顺丰速运集团

行业不限
个体工商
50-100人

顺丰速运如皋呼叫中心为顺丰速运集团在华东地区设立的综合服务中心，主要功能集呼叫、电销、输单、审单于一体，下设热线客服、网上客服、工单处理、数据录入四大业务部门。2013 年 3 月于江苏省如皋市如皋软件园成立，目前拥有办公场地 12000 多平方米，办工坐席 2000 余个，人员规模突破 1800 人。

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