职位描述:
岗位职责:
1、负责当地服务中心的运营服务及管理,保持服务中心各项工作的有序运营,形成良好的客户口碑和社会影响力。
2、做好与当地医保局、医保中心、照护中心等管理部门的对接,按照要求开展落实服务和管理。
3、日常做好客户申请办理、接待咨询、政策宣传推广、辅具配送以及售后服务等工作。
4、按照总部要求做好公司安排的其他有关工作。
5、工作地点在如皋。
任职资格:
1、热爱养老行业,孝敬老人,为人正直,做事勤快,有高度的责任感。
2、有一定的管理经验,能较好的与主管部门进行对接和沟通,能建立良好的客户关系,做好团队管理。
3、有良好的语言表达和沟通协调能力。
4、熟练掌握excel/word/ppt等office办公软件,有较好的数据处理分析能力,能熟练使用ppt做汇报材料和做相关培训。
5、专科及以上学历,具有良好的客户服务经验或营销服务经验者学历和年龄可放宽。
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